يرصد.
يراقب المحادثات والحملات والمبيعات على مدار الساعة، ويرصد المشكلة وهي صغيرة قبل أن تكبر.
لمن يبيع عبر المحادثات
لوب (Loop) يعمل من داخل بريبوت، حيث محادثاتك وطلباتك وحملاتك أصلًا. يقرأها كلها، ويقول لك ماذا سيفعل ولماذا، وينفّذ حين تقول نعم. وكل ما يغيّره تعاينه أولًا، ومعه زر تراجع.
كله يمر عبر منصة واحدة، ولهذا يرى لوب القرار وما جاء بعده.
مساحة العمل
تحس إن هذا وضعك؟
تجارتي واقفة مكانها.
تكرر نفس اللي نجح السنة الماضية. المشكلة؟ إنه نجح السنة الماضية.
تكلفة العميل تزيد شهر بعد شهر.
الإعلانات نفسها، والجمهور نفسه، والأرقام كل شهر أسوأ.
أدير فريقي بالحدس، ما عندي أرقام.
من يرد أسرع، ومن يستعيد العملاء، ومن يحتاج تدريبًا: آراء وقت التقييم، لا حقائق.
الشات بوت ما يشوف طلباتي، ولوحة التحكم ما ترسل رسالة.
كل أداة ذكاء اصطناعي جرّبتها كانت واحدة من اثنتين: بوت يرد ولم يرَ طلبًا في حياته، أو تقرير رأى كل شيء ولا يستطيع أن يفعل شيئًا. ولا شيء يربط ما قررته بما جلبه من مبيعات.
وهذه بالذات هي المشكلة التي بنينا بريبوت لحلّها: لا شيء يربط القرار بما جلبه.
تعرّف على لوب
أغلب أدوات الذكاء الاصطناعي إما ترى تجارتك أو تتصرف فيها، لا الاثنين معًا. لوب يجلس داخل حسابك في بريبوت، بجانب كل محادثة وطلب وملف عميل، فيفعل الاثنين. يلاحظ، ويقترح ماذا تفعل، وينفّذه من داخل منصتك بعد موافقتك. ولا ينتظر أن تطلب منه.
يراقب المحادثات والحملات والمبيعات على مدار الساعة، ويرصد المشكلة وهي صغيرة قبل أن تكبر.
ليست لوحة تحكم أخرى، بل قرار جاهز: ماذا تفعل، ولماذا، وما النتيجة المتوقعة، وما المخاطر. وكل أسبابه مكتوبة أمامك.
وافق، وينجز لوب العمل من داخل منصتك. ولأن الطلبات تمر عبر المكان نفسه، يرى أيضًا ما جاء بعده. وما لا يستطيع تنفيذه بنفسه، يسلّمك إياه خطة.
ويتصرف كأفضل موظف وظّفته
يلحّ
الموضوع الذي تؤجله منذ أسابيع؟ يعيد فتحه بنفسه، والحل جاهز قبل أن تطلبه.
يحفظ الإيقاع
كل اثنين تصلك مراجعة الأسبوع بلا طلب: ما تعثّر، وما نجح، وما ينتظر قرارك.
يسأل
سعر ناقص؟ سياسة غير واضحة؟ يسأل من يعرف، ويحفظ الجواب، ولا يسأل مرتين.
غيّر وأنت مطمئن
أغلب التجّار لا يتوقفون عن التطوير كسلًا، بل خوفًا. تعديل خاطئ واحد في مسار يعمل الآن، أو رسالة خاطئة إلى 4,000 عميل، وهذه خسارة حقيقية. لذلك يكسب لوب حريته خطوة خطوة. في البداية يراقب فقط. ثم يقترح، ويريك سببه. توافق، فينفّذ، ويتابع ما حدث قبل أن يقترح الشيء التالي. ولا يُنشر شيء بدونك، وأي شيء تتراجع عنه بنقرة واحدة.
عدّل المسار
تشوف نتيجة كل تغيير قبل ما تنشره.
عدّل حتى العروض النشطة
تشوف وش بيتأثر، وترجع خطوة بنقرة واحدة.
طوّر الشات بوت بدون ما يتعطل
كل تعديل يُفحص قبل النشر.
خلّ لوب يشتغل، والتحكم بيدك
تعديلات لوب تخضع للقواعد نفسها: معاينة، ثم موافقتك، وتراجع بنقرة واحدة، وأسباب مكتوبة دائمًا.
المسارات
المسارات هي المتابعات التي لا تُنسى. صف المسار بكلماتك: "ذكّر اللي ما ردّ بعد يومين"، فيبنيه لوب ويعمل على مدار الساعة. تعاينه قبل نشره، وتلغيه بنقرة واحدة.
لا أحد ينتبه لغيابه إلا بعد شهور.
يرصد المسار أول مرة يتأخر فيها العميل عن عادته، ويراسله بطلبه المعتاد قبل أن ينقل عادته إلى متجر آخر.
فراغ في جدول اليوم، ولا وقت لتعبئته.
الإلغاء يحرر الموعد، وقائمة الانتظار يصلها العرض، والساعة تُباع من جديد وأنت مشغول مع عميلك.
البيعة الأولى تنهي المحادثة، والعلاقة معها.
شكر، واطمئنان، والعرض المناسب في أسبوعه المناسب، فيتحول الشراء الواحد إلى عادة.
الأساسيات أولًا
ست قنوات في صندوق وارد موحّد واتساب، انستقرام، تيك توك، ماسنجر، تيليجرام، والبريد، وفريقك كله معها في مكان واحد.
رقم واتسابك في أمان تسخين الرقم، ومراقبة الجودة، ونمط إرسال يحافظ عليه.
حملات لا تحرق ميزانيتك استهداف بالشرائح، لا إرسال عشوائي للقائمة كلها.
تقارير تقرأها فعلًا المبيعات والحملات والفريق والعملاء، بلا فريق بيانات.
صُنعت للتجارة من أساسها الربط مع سلة وشوبيفاي جاهز من اليوم الأول.
ملف واحد لكل عميل يُبنى تلقائيًا من كل محادثة وكل طلب، بلا إدخال يدوي.
ماذا يفعل لوب فعلًا
مين العملاء اللي أبدأ فيهم لو أبغى أرجّعهم؟
يقرأ سجل الشراء..
يقيّم كل عميل: آخر شراء، عدد المرات، قيمة الصرف..
يجهّز مسودة حملة الاسترجاع..
لوب
وجدت ثلاث شرائح، وواحدة منها تستحق حملة هذا الأسبوع. المسودة جاهزة بانتظار موافقتك.
قبل وبعد
المتابعات
من يتذكّر
تُرسل كل مرة في وقتها، فلا يضيع عميل لأن فريقك مشغول
كيف تعرف ما لا يعمل
حدس ولوحة تحكم
قرار جاهز: ماذا تفعل، ولماذا، وما الذي قد يخفق، وأنت من يوافق
أي رسالة أتمّت البيع
تخمين
كل بيعة مربوطة بالرسالة التي بدأتها بالضبط
من يعمل جيدًا
آراء وقت التقييم
سرعة الرد والنتائج لكل موظف، من محادثات حقيقية
قطاعك
سبعة قطاعات، ولكل قطاع صفحته: أين يتسرب البيع، وكيف يعالجه بريبوت، والأرقام التي تقيس نجاحه.
مبني على الثقة
لا يُنشر شيء بدون موافقتك
لوب لا يغيّر شيئًا مهمًا قبل أن توافق، ويمكنك التراجع عن كل تغيير بنقرة واحدة.
أسباب كل قرار مكتوبة
تظهر مع كل قرار خطواته كاملة، ويمكنك مراجعة أي نتيجة وصل إليها لوب متى شئت.
رقمك محمي
تسخين الرقم، ومراقبة الجودة، والإرسال بالشرائح أولًا، حتى يبقى واتسابك في أمان.
بياناتك ملكك
بيانات حسابك هي ما يعرّف لوب بتجارتك. لا نبيعها، ولا يستفيد منها أحد غيرك.
صُنعت لكل سوق يعتمد البيع فيه على المحادثات